신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 종류일 후에는 즉지 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다
· 파손 및 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다
· 교환 및 A/S문의는 "창작자에게 문의하기"로 신청해주세요
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다 선물 확인을 위한 포장 훼손 외 아이템의 가치가 훼손 된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다
[하자로 인정되지 않는 경우]
· 가죽 특성사 수급시 결이나 색상이 미세하게 차이가 있을 수 있으며, 집합 부위에 미세한 본드 자국이 있을 수 있습니다
· 색상, 사이즈는 측정방식 가공 환경에 따라 1~3mm정도 차이가 날 수 있습니다
· 제품 자체의 하자가 아닌 착화 후 사용자의 부주의로 훼손된 상품의 경우 교환/환불이 불가합니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 원단 및 부자재의 수급이 원할하지 않을경우 지연 될 가능성이있습니다
· 수량 및 기타문제로 선물 전달이 지연되거나 변경 사항이 생길 경우 커뮤니티 게시글로 공지하도록하겠습니다
· 펀딩 후 결제가 늦어지면 순차배송시 늦어질 수 있습니다
· 수제화는 펀딩이 끝나면 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트로 단순변심으로 인한 후원금 환불은 불가능합니다
· 제주/도서산간 지역은 배송적책으로 인해 3,000원의 추가 배송비가 발생합니다.