특별한 땀방울이 지켜온 <씨앗의 시간>

- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
· <씨앗의 시간> 시사회 초대권 또는 공동체 상영권은 타인에게 양도 가능합니다. 다만, 공동체 상영권 사용의 유효기간은 1년 이내입니다. (유효기간 2025년 11월 30일까지)

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 환불 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대2번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.

Q. 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
A. 시사회 일정이 예기치 못한 사정으로 변동될 수 있습니다. 이 경우 후원자분들께 공지 후 가능한 많은 분들이 참석할 수 있는 일정으로 조율하여 안내드리겠습니다.

Q. 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
A. 양말 제작의 경우 소량 특별 제작이기에 일정이 밀릴 수 있으며, 농산물의 경우 소규모 농가에서 일일이 갈무리하는 과정이 있기에 수합하여 포장하는 일정이 늦춰질 수 있습니다.

Q. 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
A. 예기치 못한 문제가 발생할 경우 프로젝트의 커뮤니티 센터와 후원자분들의 이메일을 통해 공지하겠습니다.