신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
*프로젝트 종료 이후에는 환불이 불가한 점 양해부탁드립니다. 다만, 선물 실행이 1개월 이상 지연될 경우, 후원금을 전액환불해드립니다. 모든 환불은 텀블벅과 결제시스템상의 수수료를 제외한 환불만 가능합니다.
*교환 : 후원물품이 누락된 경우나 파손된 경우는 배송일로부터 30일 이내에 무료로 교환해드립니다. 나머지 단순 변심에 의한 교환은 불가합니다.
*배송 : 후원자의 배송지 기재 오류, 배송이 시작된 후에 배송지 수정으로 인해 발생하는 배송사고는 보상되지 않습니다. 단, 물품이 분실되지 않은 경우라면 왕복배송비를 부담하고 받아보실 수 있습니다.
*배송관련 문의는 프로젝트 크리에이터 박스 하단의 문의하기로 보내주시길 바랍니다.