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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 단순 변심에 따른 환불은 불가능합니다.
2. 예상 전달일로부터 한 달 이상 전달이 지연될 때는 후원금 전액을 환불하겠습니다.
3. 파손물이나 불량품을 수령했을 때는 7일 이내로 연락한 경우에 한해 교환할 수 있습니다. 오타나 탈자 등 경미한 사항은 파손물이나 불량물의 요인이 아닙니다. 교환의 경우 배송비는 진행자가 부담합니다.
4. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 알리지 않고 배송지를 변경하여 배송사고가 발생할 경우, 진행자는 최대 1회까지 재발송해 드립니다. 이때 배송비 부담은 진행자가 하며, 다시 발송했는데도 받지 못한 데 대한 책임은 진행자가 지지 않습니다. 따라서 주소를 정확히 기재하시기 바랍니다.
5. 배송 이후엔 환불이 안 되며, 배송 이전에는 특별한 사유가 있다면 수수료 10%를 공제하고 환불할 수 있습니다.
2. 예상 전달일로부터 한 달 이상 전달이 지연될 때는 후원금 전액을 환불하겠습니다.
3. 파손물이나 불량품을 수령했을 때는 7일 이내로 연락한 경우에 한해 교환할 수 있습니다. 오타나 탈자 등 경미한 사항은 파손물이나 불량물의 요인이 아닙니다. 교환의 경우 배송비는 진행자가 부담합니다.
4. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 알리지 않고 배송지를 변경하여 배송사고가 발생할 경우, 진행자는 최대 1회까지 재발송해 드립니다. 이때 배송비 부담은 진행자가 하며, 다시 발송했는데도 받지 못한 데 대한 책임은 진행자가 지지 않습니다. 따라서 주소를 정확히 기재하시기 바랍니다.
5. 배송 이후엔 환불이 안 되며, 배송 이전에는 특별한 사유가 있다면 수수료 10%를 공제하고 환불할 수 있습니다.