신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후 아래의 경우에 한해, 환불 요청이 가능합니다.
- 날짜 오타 및 누락/그림 잘림 등 명확한 인쇄 불량의 경우
-키링이 깨져서 도착했을 경우
·단순변심 교환(배송비 후원자 부담) / ·제품하자 교환(배송비 제작자 부담)
1)배송비 입금 확인 후 제작자가 반품택배 등록
2)제품 수하&검수 후 재배송 처리
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능합니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
모니터 색상에 따라 실제 달력의 색상이 조금씩 상이할 수 있습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
그럴 가능성은 낮으나, 지연될 시 1주일 이내로 전달 드리도록 하겠습니다.